28.09.2018 – Workshop „Konflikte konstruktiv lösen. Jeder gelöste Konflikt ist ein Gewinn“

28.09.2018 – Workshop „Konflikte konstruktiv lösen. Jeder gelöste Konflikt ist ein Gewinn“

Dort, wo Menschen miteinander kommunizieren und arbeiten, entstehen häufig Konflikte. Hinter jeder Beschwerde versteckt sich ein Bedürfnis. Die Fähigkeit, genau hinzuhören und das jeweilige Bedürfnis und die dahinterlie-genden Interessen zu verstehen, trägt enorm zur Konfliktlösung bei und er-öffnet gleichzeitig Chancen…